politique de confidentialité

Introduction

Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.

Informations que nous collectons

Nous collectons les types d’informations suivants pour fournir et améliorer notre service :

1. Informations sur le compte — Votre nom, votre adresse e-mail et d'autres détails que vous fournissez lors de la création d'un compte.
2. Données d'utilisation : informations sur la manière dont vous interagissez avec le service, y compris les fonctionnalités consultées, la fréquence d'utilisation et les modèles d'interaction.
3. Informations sur l'appareil : type d'appareil, système d'exploitation et type de navigateur, utilisés pour optimiser la compatibilité et les performances.
4. Cookies — Petits fichiers de données stockés sur votre appareil pour mémoriser vos préférences et améliorer votre expérience.
5. Informations de paiement — Détails de facturation gérés par des processeurs de paiement tiers de confiance. Nous ne stockons pas les numéros de carte complets sur nos serveurs.
6. Entrées vidéo et résultats — Si vous demandez une vidéo, nous traitons les photos que vous sélectionnez, votre choix d'étape et le sujet, l'état de la tâche et l'URL de la vidéo résultante. La sélection d'une photo seule conserve son aperçu dans votre navigateur.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données que nous collectons pour :

• Fournir, maintenir et améliorer le service.
• Traiter les transactions et envoyer les confirmations associées.
• Envoyez des avis techniques, des alertes de sécurité et des messages d'assistance.
• Répondez à vos questions, commentaires et demandes d’assistance.
• Détecter, prévenir et traiter les fraudes et les abus.
• Envoyez les photos et l'invite requises pour la génération à SeeAPI après avoir demandé une vidéo.

Partage de données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données uniquement dans ces cas limités :

• Avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter le service, dans le cadre d'accords de confidentialité.
• Avec Cloudflare pour le stockage privé de photos et SeeAPI pour la génération de vidéos. Le paiement utilise le fournisseur de paiement sélectionné, tel que Creem ou PayPal, une fois activé.
• Pour se conformer aux obligations légales ou répondre aux demandes légales des autorités publiques.
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou celle de nos utilisateurs.

Sécurité des données

Nous utilisons HTTPS, des vérifications de compte pour l'accès aux tâches et des liens signés à durée limitée pour les photos téléchargées. Nous essayons de supprimer nos copies de photos R2 lorsqu'une tâche atteint un statut final. Les vidéos générées sont hébergées par SeeAPI et peuvent rester disponibles via leurs URL de résultats selon les règles de conservation de SeeAPI. Toute personne obtenant une URL de résultat peut accéder à cette vidéo, alors partagez-la soigneusement. Aucun service Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Vous pouvez afficher et mettre à jour les détails de votre compte dans les paramètres. Pour demander une copie ou la suppression de vos informations personnelles, connectez-vous et ouvrez un ticket d'assistance depuis votre tableau de bord.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en mettant à jour la date en haut de cette page et, le cas échéant, en envoyant un avis via le service.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, connectez-vous et ouvrez un ticket d'assistance depuis votre tableau de bord.