politica sulla riservatezza

Introduzione

Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e salvaguardamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro servizio.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni per fornire e migliorare il nostro servizio:

1. Informazioni sull'account: il tuo nome, indirizzo email e altri dettagli forniti durante la creazione di un account.
2. Dati di utilizzo: informazioni su come interagisci con il servizio, comprese le funzionalità a cui si accede, la frequenza di utilizzo e i modelli di interazione.
3. Informazioni sul dispositivo: tipo di dispositivo, sistema operativo e tipo di browser, utilizzati per ottimizzare la compatibilità e le prestazioni.
4. Cookie: piccoli file di dati archiviati sul tuo dispositivo per ricordare le tue preferenze e migliorare la tua esperienza.
5. Informazioni sul pagamento: dettagli di fatturazione gestiti da processori di pagamento di terze parti affidabili. Non memorizziamo i numeri completi delle carte sui nostri server.
6. Ingressi e risultati video: se richiedi un video, elaboriamo le foto selezionate, la scelta della fase e l'argomento, lo stato dell'attività e l'URL del video risultante. La sola selezione di una foto ne mantiene l'anteprima nel browser.

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo i dati che raccogliamo per:

• Fornire, mantenere e migliorare il servizio.
• Elaborare le transazioni e inviare le relative conferme.
• Invia avvisi tecnici, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto.
• Rispondi alle tue domande, feedback e richieste di supporto.
• Rilevare, prevenire e affrontare frodi e abusi.
• Invia le foto e la richiesta di generazione a SeeAPI dopo aver richiesto un video.

Condivisione dei dati

Non vendiamo le tue informazioni personali. Potremmo condividere i dati solo in questi casi limitati:

• Con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il servizio, in base ad accordi di riservatezza.
• Con Cloudflare per l'archiviazione privata di foto e SeeAPI per la generazione di video. Il pagamento viene effettuato utilizzando il fornitore di pagamento selezionato, come Creem o PayPal, una volta abilitato.
• Per adempiere ad obblighi di legge o rispondere a legittime richieste delle pubbliche autorità.
• Per proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o la nostra sicurezza, o quella dei nostri utenti.

Sicurezza dei dati

Utilizziamo HTTPS, controlli dell'account per l'accesso alle attività e collegamenti firmati a tempo limitato per le foto caricate. Tentiamo di eliminare le nostre copie fotografiche R2 quando un'attività raggiunge lo stato finale. I video generati sono ospitati da SeeAPI e possono rimanere disponibili tramite gli URL dei risultati secondo le regole di conservazione di SeeAPI. Chiunque ottenga l'URL di un risultato potrebbe essere in grado di accedere a quel video, quindi condividilo con attenzione. Nessun servizio Internet può garantire una sicurezza assoluta.

I tuoi diritti

Puoi visualizzare e aggiornare i dettagli del tuo account nelle impostazioni. Per richiedere una copia o l'eliminazione delle tue informazioni personali, accedi e apri un ticket di supporto dalla tua dashboard.

Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali aggiornando la data nella parte superiore di questa pagina e, se del caso, inviando un avviso tramite il servizio.

Contattaci

Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy, accedi e apri un ticket di supporto dalla tua dashboard.